Política de reembolso
Política de devoluciones – Amira Beauty Academy
En Amira Beauty Academy queremos que tomes tu formación con total confianza. Por eso ofrecemos una garantía de satisfacción para que puedas evaluar si nuestro curso es para ti.
- Garantía de satisfacción de 7 días
Dispones de 7 días naturales desde la fecha de compra para solicitar un reembolso si el curso no cumple con tus expectativas. Pasado este plazo, no se podrán procesar solicitudes de devolución, ya que se entiende que has tenido tiempo suficiente para evaluar el contenido.
- Naturaleza del producto
Todos nuestros cursos y formaciones (incluyendo Master Lash Pro y futuros lanzamientos) son productos digitales de entrega inmediata. Al tratarse de un producto digital, no aplican envíos, tiempos de entrega física, costos de gestión por peso/volumen ni devolución de mercadería: el acceso se otorga automáticamente al confirmarse el pago.
- Cómo solicitar un reembolso
Para solicitar tu reembolso dentro del plazo de garantía, escríbenos a: 📧 amirabeautyacademy@gmail.com
Indícanos tu nombre completo, el correo con el que realizaste la compra y el curso adquirido. Procesaremos tu solicitud y te confirmaremos la aprobación por el mismo medio.
- Excepciones a la garantía
No se realizarán reembolsos en los siguientes casos:
Solicitudes realizadas después de los 7 días naturales desde la compra.
Cuando se detecte un uso indebido, distribución no autorizada o descarga masiva del contenido del curso.
Compras realizadas con cupones, promociones especiales o paquetes marcados como "no reembolsables" al momento de la compra.
- Reembolsos
Una vez aprobada tu solicitud, el reembolso se procesará al método de pago original utilizado en la compra. El importe se reembolsará en dólares estadounidenses (USD), pudiendo variar levemente en tu moneda local según el tipo de cambio aplicado por tu banco o procesador de pago. El tiempo estimado de acreditación es de hasta 10 días hábiles, aunque tu entidad bancaria puede demorar un poco más en reflejarlo. Al aprobarse el reembolso, se revocará el acceso al curso y a todos los bonos incluidos.
- Cambios entre cursos
Si en lugar de un reembolso prefieres cambiar tu inscripción por otro curso de Amira Beauty Academy de igual o mayor valor (abonando la diferencia), escríbenos dentro del plazo de garantía a amirabeautyacademy@gmail.com y te ayudaremos con el proceso.
- Contacto
Para cualquier consulta relacionada con tu compra, acceso al curso o reembolsos, puedes escribirnos a: 📧 amirabeautyacademy@gmail.com